Pasos para crear un E-Commerce

Para crear un E-commerce se deben seguir los siguientes pasos:          

• Plataforma adecuada para utilizar: Existen una gran cantidad de plataformas, pero la mas completa para muchos es Prestashop, tiene elementos interesantes, ademas de ser fácil de utilizar.  

• Destacar la presencia Offline: Esta paso es importante analizarlo, puesto que para muchas empresas la ventas por offline (paginas Web) son mucho mas fuertes y permiten en mayor ingreso, por lo tanto es muy importante mostrarle al cliente que ademas de tener una tienda física (si se tiene), tienes una virtual, a la cual es bienvenido siempre.

• Disponibilidad: Es de gran importancia mostrarle al cliente que disponibilidad (Stock) tiene cada producto, puesto que una mala información puede producir que no venda y peor aun perder un cliente potencial para siempre, ademas que puede generar una mala reputación en el mercado. Tambien es informarle al cliente la fecha aproximada en el que se encuentre disponible, porque muy probablemente el cliente vuelva para esa fecha.

• Envió gratis: Esta es una manera eficaz para que el cliente compre mas, no quiere decir que todo tenga que ser así, se puede proponer al cliente que después de cierta cantidad comprada el envió es gratis o solo por este mes todos los pedidos serán enviados gratis; esto lo que hace es incentivar al cliente para que compre mucho mas.

• Fichas del producto atractivas: En muchas empresas las fichas de los productos son muy pobres, muchas veces no dicen nada; aunque no parezca es muy importante vender nuestro producto como si lo estuviéramos haciendo en persona, generando expectativas y sobre todo convenciendo al cliente de que lo compre. También cabe resaltar que es de gran ayuda las imágenes, deben ser claras. 

• Redes Sociales: Una manera de ganar clientes, es haciendo publicidad; hoy en día las redes sociales son el principal medio de comunicación que hay, es obvio que crear una pagina en Facebook o en Twitter, hace que nuestro producto sea mucho mas reconocido y mas cercano al publico. 

E-Commerce (Aspectos generales)

El comercio electrónico o también llamado  E-commerce, es una herramienta que consisten básicamente en la compra y venta (Marketing) de un producto a través de Internet. Este medio permite que nuestro negocio o producto se encuentre en el mercado las 24 horas del día y que sea accesible en cualquier lugar del mundo. Para muchas empresas gracias a este medio le ha permitido potenciar sus ventas generando una mayor demanda y a su vez un incremento en sus ganancias. 

El E-commerce o el comercio electrónico se divide en 2, así: 

• Comercio Electrónico Directo: Este se concreta y ejecuta completamente vía informática. 

• Comercio Electrónico Indirecto: Este medio permite el pago electrónico del producto sea un bien o servicio y este luego es entregado físicamente. 

También es posible categorizarlo de la siguiente manera:

• Empresa a Empresa B2B
• Empresa a Consumidor B2C
• Consumidor a Consumidor C2C
• Empresa a Gobierno B2G. 

Factores del Comercio Electrónico:  

• Proporcionar una pagina atractiva, que llame su atención visual.
• Proporcionar un incentivo, como las promociones y/o ofertas especiales, puesto que puede hacer que el cliente visite la pagina y compre nuevamente.
• Proporcionar una pagina personalizada, donde el cliente pueda encontrar sugerencias para comprar.
• Proporcionar confianza y sobre todo seguridad, este ultimo es la clave del éxito de estas paginas.
• Proveer al cliente de toda la información necesaria del producto (Costos, funciones, tiempo estimado de vida útil, etc.)